Firmenportal

Ein Firmenportal ermöglicht Ihnen neben der Präsentation Ihres Unternehmens im Internet auch die effiziente Organisation Ihrer Arbeitsabläufe, Daten und Dokumente sowie die kontrollierte Kommunikation und Bereitstellung von Informationen und Services für Ihre Mitarbeiter, Kunden und Partner. Ein Firmenportal bzw. Unternehmensportal bildet die zentrale  Basis für das Management Ihrer gesamten internen und externen Kommunikation und entsprechender Arbeitsabläufe bzw. Workflows. Mit einem Businessportal bieten Sie Ihren Endkunden (b-to-c) und/oder Handelspartnern (b-to-b)  eine zentrale Plattform für die Information, Support- und Self-Service-Bereiche sowie geschützte Extranet-Umgebungen. Es eignet sich gleichermaßen zur Betreuung bestehender Kunden (Support) als auch zur Gewinnung von Neukunden (Vertrieb). So ermöglicht Ihnen ein Unternehmensportal beispielsweise die zentrale Bereitstellung und Aktualisierung von Produktinfos, Brochüren, Dokumentationen und Manuals, Preislisten, Übersetzungen und Software-Updates etc. Diese können von Ihren Kunden über das Portal selbständig weltweit und rund um die Uhr per self-service in der jeweils aktuellsten Version abgerufen werden. Interessenten können das gleiche Angebot zur weitergehenden Information über Produktdetails nutzen, die bei der Produkt-Bewerbung im Präsentationsbereich oft zu weit führen würden. Die Möglichkeiten sind nahezu unbegrenzt.